FAQ
Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna vi brukar få från våra kunder - för att underlätta för dig i djungel av produkter och tillbehör till rullstol och barnvagn. Om du inte hittar svar på din fråga är du varmt välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig personligen.
Hur fäster man dra-på täcket från Cab-on?
Våra smidiga täcken och överdrag till rullstol och barnvagn fästs enkelt med en resårsnodd. Du hakar fast snodden i något som finns tillgängligt, till exempel ett stag eller handtag. Därefter drar du ner täcket under fotplattan och spänner resåren, så att täcket sitter stadigt och följer formen. Se filmen här.
Hur lång är leveranstiden?
Lagervaror: 2–4 arbetsdagar
Specialbeställningar: 1–2 veckor
Kan jag byta eller lämna tillbaka om det inte passar?
Ja, vi erbjuder öppet köp och bytesrätt i 30 dagar på lagervaror (ej specialsydda produkter). Eftersom det ibland kan vara svårt att veta exakt storlek, gör vi det enkelt för dig att byta om det behövs.
Passar täcket eller överdrag på min barnvagn eller rullstol ?
Vid beställning får du gärna ange modell av rullstol eller barnvagn i kassan.
Om du föredrar kan du alltid kontakta oss, så kan vi ge dig en bekräftelse innan du beställer.
Går det att få täcket i andra färger eller mönster?
Ja! Vi kan specialsy täcken i olika färger och mönster.
Vissa tyger finns redan i lager. Du kan även beställa ett eget tyg från en tygbutik online och ange oss som mottagare. Vi mottar, syr och skickar till dig mot en extra kostnad i pris. Kontakta oss alltid innan du beställer tyg, så får du ett pris, vidare instruktioner och vi kan planera anpassningen. Läs mer här.
Kan man få täcket tjockare till vintern?
Ja, jag kan lägga in ett extra lager fleece för ökad värme. Går att kombinera med specialbeställning av färg och mönster. Läs mer här.
Går det att få täcket i en annan storlek?
Absolut! Vi syr även efter mått. Kontakta oss för att diskutera dina behov.
Vi är ett företag, kan vi få överdrag eller täcken med vår logga och i våra färger?
Ja, det går att ordna logga och färger på våra överdrag och täcken som är speciellt tillpassat ert företag eller förening. Läs mer här.
Vilka tyger använder ni? Är de miljömärkta?
Ja, alla tyger är OEKO-TEX®-certifierade, vilket innebär att de är testade och fria från skadliga ämnen.
Var tillverkas produkterna?
Vi är stolta av att alla våra överdrag och täcken till rullstol och barnvagn tillverkas i Sverige. Just nu syr vi själva, men vid större produktion samarbetar vi med en syateljé i Göteborg som erbjuder arbetsträning för nyanlända – ett initiativ som kombinerar kvalitet med socialt ansvar.